Tema: ¿Están preparados los
periodistas para ser Community Managers?
Si hablamos de la preparación del periodista tenemos que
plantearnos cómo deberíamos llamar a esos community managers: ¿renovados?,
¿desubicados?; y en todo caso, ¿qué diferencia tienen estos dos?
Pues sí, los periodistas están
preparados, y los dos tienen mucha diferencia, pero a su vez se pueden
complementar. ¿Quiénes son los periodistas?. Los periodistas son los que
generan el contenido, que es lo que más importa, el mensaje, la
profesionalidad, la calidad y la rigurosidad de la información, no el canal o
la herramienta, así lo asegura Mercedes Ortiz, periodista.
Sin embargo
hoy en día, los periodistas deben usar, y saber como funcionan las nuevas
herramientas de la comunicación.
Asimismo
Esther Vargas, directora de clases de periodismo, señala que los periodistas
del siglo XXI saben que buena parte de lo que sucede en el mundo pasa
precisamente en o a través de las redes sociales.
Es por eso,
que la combinación de periodista y community manager, es el ideal, y que en
estos tiempos es muy demandado. Saber usar estas herramientas para estar en
contacto con las audiencias, investigar, contrastar y verificar es tan
importante hoy como haber aprendido a usar una máquina de escribir explica
Sofía Pichihua, en el libro Guía básica para Periodistas Community Manager.
Para Lina
Ceballos, periodista y directora de Al-medioDÍA, asegura que un buen periodista
debe arriesgarse y probar otros puestos que son diferentes a los que uno
habitúa, y ahora más que en otros tiempos, el comunicador debe estar al tanto
de todo.
Asimismo, el
profesor David Coghlan de Trinity Collage de Dublín, afirma el community
manager : “Es el arte de la gestión eficiente de la
comunicación de otros online en las diferentes herramientas (ya sea un blog,
una comunidad a medida, una cuenta en Twitter, una Página de Fans en Facebook…)
Es el rostro de la marca.” Él menciona que una buena combinación puede generar
un buen contenido.
En conclusión, un buen periodista debe tener los
resortes, herramientas y criterios para realizar la labor de gestor de
comunidades, pero a su vez puede llegar a estar ligado a un CM que su rol es
generar cambios y de influencia. Estas combinadas, pueden ser el resultado de
una nueva forma de comunicar y un realidad más cercana.
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